商品の色、質感等はコンピュータディスプレイの性質上、実際の色と異なって見える場合があります。予めご了承ください。色の詳細を知りたい方にはカラーチップをお送りしています。メール及び電話にてご注文ください。

1. お客さまが希望商品を電話及びメールにてご連絡ください。 ご希望商品が決まりましたら電話及びメールにてご連絡をください。

2. 商品の詳細をお知らせください。 ご希望の商品の名前、点数、サイズ、カラーヴァリエーションをお伝えください。複数ある場合は商品の名前、点数、サイズ、カラーヴァリエーションを各商品に分けてお伝えください。

3. カラーチップを送付します。 初めて「HOOK」にご注文される方は、お名前、ご住所、ご連絡先（電話ならびにe-mailアドレス）が必要です。商品と合わせてお知らせください。ご希望の場合はカラーチップをさらにお送りさせていただきます。 ※個人情報に関してはプライバシーポリシーをご参照ください。

4. お届け先、お届け日、お支払方法を設定します。 ご希望のお届け先、お届け日、お支払い方法をお知らせください。 ※お支払い方法に関してはオンラインショップ規約をご覧ください。 ※ご注文いただく商品によってはお届け日の指定はできません。

5. カラー確認後、ご注文の内容、お支払い金額を当社より連絡さしあげます。 カラーチップを送付後、問題がないようであれば、ご注文の最終確認として、商品代金、消費税、送料、(代引手数料)、合計金額をご連絡いたします。内容をご確認の上、ご注文を確定される場合は折り返し電話及びメールにてご連絡ください。

6. ご注文手続きは完了です。 指定の期日に納品にあがります。

HOOKでは独自に商品価格、送料、手数料等を設定しております。 価格は予告なく変更する場合がございます。 お支払い代金はご注文時の価格に基づきます。ご注文後に販売価格が変更された場合でも、ご注文時の価格が適応されます。 表示価格には送料、手数料は含まれておりません。 商品のお届けには、配送料を頂戴しております。 商品のお届けは、弊社提携の配送業者によって行われます。 納期はご注文後にご連絡いたしますが、受注生産の商品の場合２〜３週間かかる場合もございます。 配送日のご指定は、発送準備が整い次第お客様にご連絡を差し上げます。その後で配送日をご指定いただく形になります。 家具の配送では、商品の開梱及び設置は行っておりません。組立て設置をご希望の場合は、別途ご相談下さい。 代金引換をご利用の場合、配達時にお渡しする伝票のお控えが正式な領収書になります。